AGB

AGB Allgemeine Geschäftsbedinungen


1. Geltungsbereich
Für alle Bestellungen in meinem Online Shop Ute Gräber schriftKRAFT liegen diese allgemeinen Geschäftsbedingungen zugrunde.

2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Ute Gräber schriftKRAFT, Gießereistr. 10, 92318 Neumarkt.

3. Angebot und Vertragsschluss
3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar.
3.2 Der Vertrag kommt über das Online-Warenkorbsystem wie folgt zustande:
Die zum Kauf beabsichtigten Waren werden im "Warenkorb" abgelegt. Über die entsprechende Schaltfläche können Sie den "Warenkorb" aufrufen und dort jederzeit Änderungen vornehmen.
Nach Aufrufen der Seite "Kasse" und der Eingabe der persönlichen Daten sowie der Zahlungs- und Versandbedingungen werden Ihnen abschließend die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Soweit Sie als Zahlungsart ein Sofortzahl-System (z.B. PayPal/Sofortüberweisung) nutzen, werden Sie entweder auf die Bestellübersichtsseite in unserem Online-Shop geführt oder auf die Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems weitergeleitet.
Erfolgt eine Weiterleitung zu dem jeweiligen Sofortzahl-System, nehmen Sie dort die entsprechende Auswahl bzw. Eingabe Ihrer Daten vor. Abschließend werden Ihnen auf der Internetseite des Anbieters des Sofortzahl-Systems oder nachdem Sie zurück in unseren Online-Shop geleitet wurden, die Bestelldaten als Bestellübersicht angezeigt.

Vor Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit, die Angaben in der Bestellübersicht nochmals zu überprüfen, zu ändern (auch über die Funktion "zurück" des Internetbrowsers) bzw. die Bestellung abzubrechen.
Mit dem Absenden der Bestellung über die entsprechende Schaltfläche ("Bestellung aufgeben“ oder ähnliche Bezeichnung) geben Sie eine verbindliche Willenserklärung zur Bestellung der auf der Bestellseite aufgelisteten Waren ab. Der Kaufvertrag kommt zustande, indem wir Ihre Bestellung unmittelbar nach deren Abschluss durch eine Bestätigungsmail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse bestätigen. Diese Bestätigungsmail enthält alle Daten der Bestellung inklusive der vorliegenden allgemeinen Geschäftsbedingungen.

3.3. Die Warenbestellung mit Vertragsbedingungen wird bis zu deren Abwicklung von uns gespeichert. Ihnen liegen diese Daten in Form der gemäß Ziffer 3.2. gesandten E-Mail nach Vertragsschluss vor. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, den Vertragstext bei der Bestellung zu speichern bzw. ausdrucken.
3.4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

4. Rücksendekosten
Üben Sie Ihr gesetzliches Widerrufsrecht (Ziffer 5.) aus, haben Sie die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht

5. Widerrufsrecht
Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

6. Liefergebiet und Kundenkreis
Bestellungen und Lieferungen sind nur innerhalb Deutschlands und nach Österreich möglich. Bei Bestellwunsch oder Lieferwunsch außerhalb dieses Gebietes helfen wir Ihnen gern weiter.

7. Preise und Versandkosten
7.1 Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer und sonstigen Preisbestandteile.
7.2 Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung Versand- und Verpackungskosten. Diese betragen pauschal 4,90 € für Innerdeutschen Versand und 16,65 € nach Österreich (siehe auch unsere Informationsseite „Zahlung & Versand“). Die Versandkosten werden Ihnen auf den Produktseiten, im Warenkorbsystem und auf der Bestellseite nochmals deutlich mitgeteilt.

8. Zahlung und Auslieferung
Der Kaufpreis ist im Voraus zu zahlen und ist mit Ihrer Bestellung fällig. Die Ware wird erst versandt, wenn der Kaufpreis auf unserem Konto eingezahlt worden ist oder uns eine entsprechende Zahlungsgarantie Ihrer Bank vorliegt. Die Zahlung kann auf folgenden Wegen erfolgen per Paypal, Giropay oder Sofortüberweisung.

9. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

10. Gutscheine 
Für den Erwerb von Geschenkgutscheinen gelten diese AGB und Datenschutzbestimmungen von Ute Gräber schriftKRAFT. Darüber hinaus gelten die folgenden Gutschein-Bedingungen:

10.1 Gegenstand:
Der Gutschein kann nach Maßgabe dieser Bedingungen im Rahmen von Einkäufen in unserem Online-Shop www.schriftkraft.org/shop eingesetzt werden. Der Gutschein wird nach Zahlungseingang per E-Mail zugestellt. Der Gutschein kann an Dritte weitergeben werden. In diesem Fall verpflichtet sich der Käufer/Weitergebende, den Gutschein-Code nicht mehr zu verwenden oder ihn an Dritte zu offenbaren.

10.2 Einlösen des Gutscheins:
Zum Einlösen des Gutscheins im Warenkorb einfach auf "Gutschein einlösen" klicken und den Gutschein-Code in das entsprechende Feld eingeben. Dann auf übernehmen klicken. Der Gutscheinwert wird nun auf den Rechnungsbetrag angerechnet. Gutscheine können nicht zum Kauf anderer Gutscheine verwendet oder ausbezahlt werden. Eine nachträgliche Anrechnung eines Gutscheins auf eine bereits getätigte Bestellung ist leider nicht möglich. Pro Bestellung kann nur ein Gutschein eingelöst werden.

10.3 Restguthaben:
Übersteigt der Gutscheinwert den Rechnungsbetrag, so bleiben eventuelle Restguthaben erhalten und können durch erneute Angabe des Gutschein-Codes verwendet werden. Eine Barauszahlung des (Rest-)Wertes des Gutscheins ist ausgeschlossen. Die Höhe des Restguthabens kann man sich anzeigen lassen, indem man in der Mail, mit der der Gutschein übersandt wurde, auf den Button "Geschenkgutschein anzeigen" klickt. In dem neu geöffneten Fenster ist dann der Gutschein mit Angabe des aktuellen Restguthabens zu sehen.

10.4 Gültigkeitsdauer:
Gutscheine zum Einkauf in unserem onlineshop www.schriftrkaft.org/shop müssen spätestens bis drei Jahre nach Übermittlung des Gutschein-Codes eingelöst werden; danach verlieren sie ihre Gültigkeit.

10.5 Haftung: 
Der Käufer verpflichtet sich, den Gutschein-Code geheim zu halten und ihn nur der Person mitzuteilen, der er den Gutschein schenken möchten. Ute Gräber schriftKRAFT übernimmt keine Haftung für den Verlust, Diebstahl oder Missbrauch oder die verzögerte Übermittlung (z.B. wegen technischer Schwierigkeiten) des Gutschein-Codes.


11. Schlussbestimmungen 
11.1 Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
11.3 Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher bereit: http://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.


AGB-Fassung vom 20.10.2021
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